Gestión de las micro y pequeñas empresas entre los empresarios

Las micro y pequeñas empresas (mypes) impulsan la economía guatemalteca, aportando alrededor del 40% del PIB nacional. Dentro de este motor clave de desarrollo, coexisten mypes familiares junto a no familiares. ¿Se gestionan de forma diferente? ¿Cuáles adoptan más la innovación?

Un revelador estudio comparó 40,267 mypes en 4 países latinoamericanos, examinando múltiples prácticas de gestión. Descubrió brechas importantes: las mypes no familiares muestran mayores cambios en áreas como proveedores, dirección, finanzas, ventas, innovación, mercadotecnia y producción. 

Esto tiene implicaciones para los negocios familiares guatemaltecos. Tradicionalmente conservadores, destinan menos recursos a la innovación tecnológica y de procesos que sus pares no familiares, priorizando preservar el control familiar y patrimonial. Sin embargo, esta menor propensión al cambio limita su productividad y competitividad.

De hecho, la investigación identificó que la variable con mayor impacto positivo en la productividad de ambos grupos de mypes es la satisfacción del empresario. Esta revelación es relevante para Guatemala, donde frecuentemente los fundadores de emprendimientos familiares buscan mantener sus negocios “intactos” entre generaciones.

Aquí radica la oportunidad: los líderes guatemaltecos de mypes necesitan transitar hacia un equilibrio entre conservadurismo y apertura al cambio. Conservando la unión familiar y el legado, pero adoptando algunas mejoras en gestión e innovación, como sus pares no familiares.

Para lograrlo, el estudio recomienda utilizar el “análisis sistémico”. Este enfoque concibe a la mype como un sistema abierto, con insumos, procesos de transformación y resultados. Identifica interrelaciones entre los componentes, facilitando mejoras.

Por ejemplo, el análisis reveló que innovar y gestionar ventas de forma integrada potencia resultados. Otras áreas que merecen atención son dirección, finanzas, mercadotecnia y producción. Cada mype familiar debe determinar sus prioridades específicas.

Fuente: Redes de Estudios Latinoamericanos

En conclusión, las mypes guatemaltecas familiares enfrentan el desafío de equilibrar tradición e innovación. Su fortaleza patrimonial y unión generacional deben combinarse, vía análisis sistémico, con adaptación de procesos para elevar su competitividad sostenidamente. ¿Lograrán transitar exitosamente hacia este punto medio?

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